Педагогический проект

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение

«Средняя общеобразовательная школа», с. Саволенка

Юхновского района Калужской области

Педагогический проект

«Формирование правовой культуры потребителя

на занятиях элективного курса»

Выполнила: учитель истории и обществознания

Соснина Елена Юрьевна.

с.Саволенка – 2012г.

Содержание.

Актуальность темы опыта. 3

Условия возникновения и становления опыта 4

Методические находки. 5

Работа в малых группах 5

Использование игровых методов 6

Анкетирование 7

Анализ результатов педагогической деятельности. 10

Перечень учебно–методического пособия 11

Современная общеобразовательная школа вместе со всем российским обществом переживает период обновления. Одним из направлений модернизаций школы становится дифференциация и индивидуализация обучения. Концепция модернизации российского образования на период 2012 года предусматривает создание системы специализированной подготовки (профильного обучения) в старших классах общеобразовательной школы, ориентированной на индивидуализацию обучения и социализацию учащихся, в том числе с учетом реальных потребностей рынка труда и обработки гибкой системы профилей. Широкий переход на профильное обучение старших классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации начался с 2006-2007 учебного года, а с 2005-2006 учебного года – введение предпрофильной подготовки в 9-х классах.

Предпрофильная подготовка предполагает создание образовательного пространства, способствующего самоопределению учащегося восьмого, девятого класса, через организацию курсов по выбору.

Для учащихся 9 класса мною был составлен курс «Защита прав потребителя»

.

Данный курс выступает на сегодня одним из актуальных курсов школьной программы, который дает практические навыки и знания, реально необходимые школьнику в данный возрастной период, независимо от его дальнейшей выбранной профессии или планируемого уровня образования.

В условиях бурно развивающей экономики, современное общество в основной массе оказалось теоретически и практически не готовым к активному и осмысленному участию в экономической жизни. В потребительском просвещении нуждаются все слои общества, не зависимо от возраста. Именно поэтому школа должна обеспечить учащихся всеми необходимыми знаниями и компетентностями инструментариями для успешной социализации в обществе, вырастить из них грамотных потребителей.

Данная программа может способствовать социализации учащихся, формирование гражданской ответственности и сознательности, пониманию собственной социальной значимости.

Для определения предпочтений будущих 9-х классов в нашей школе традиционно проходила «Предпрофильная ярмарка», где был успешно презентован и выбран учащимися курс «Защита прав потребителя».

В условиях прогрессирующего инфантильного подрастающего поколения, подобное направление в образовании весьма актуально и востребовано.

Особенности курса:

• Практико – ориентированный подход в изложении содержания;

• Опора на социальный опыт учащихся;

• Обеспечение необходимого уровня потребительской грамотности школьников;

• Формирование активной потребительской позиции.

Программа «Защита прав потребителя» преследует следующую цель – формирование правой культуры учащихся. Реализовать данный вопрос призван элективный курс, через активные формы организации учебной деятельности.

А. Аузан президент Международной конфедерации общества потребителей в предисловии к книге «Потребитель в Законе» справедливо замечает, что в стране должна быть создана ситуация, когда не суд и не закон, а обычай и привычки защищать права потребителей в торговле, сфере услуг и производстве станут нормой жизни. А такие обычаи и привычки появляются из массового поведения людей, разумно относящихся к своим интересам. Привычка к разумному поведению начинается с того, что многие люди начинают требовать чего-то как вполне естественного, справедливого и законного. С каждым судиться не будешь. Сегодня нет дефицита, нет диктата продавца, нам научились за покупку говорить «спасибо», у нас есть право выбора. Но как грамотно воспользоваться этим правом, как стать цивилизованным потребителем и как добиться цивилизованного поведения от всех наших партнеров по рынку. «От простого к сложному, от известного к неизвестному» формулой моей педагогической деятельности.

При изучении теоретического материала на уроках элективного курса мною используются:

• методы обучения: объяснительно-иллюстративный, проблемный, исследовательско-творческий;

• дидактические принципы обучения: наглядность, системность, сознательность и активность, связь теории с практикой, обучения с жизнью;

• виды деятельности учащихся: творческие работы, социальное исследование, решении практических задач;

• формы работы: индивидуальная, групповая.

В процессе изучения курса ученики осознают свою роль потребителя и оказываются подготовленными отстаивать свои права. Потребитель, даже маленький, должен уметь себя защищать в трудных потребительских ситуациях. На уроках элективного курса правовой материал лучше усваивается преимущественно в процессе выполнения практических работ. Даже самый

«сонный», не активный ребенок в ожидании школьного звонка, активизируется в процессе игровой деятельности, работы в малых группах.

Работа в малых группах

Одна из наиболее распространенных активных форм работы на уроках по элективному курсу «Защита прав потребителя» должна быть работа в малых груп­пах, которые называются «мозговой штурм» или «мозговая атака». Понятно, что от названия цель и назначение этой работы не меняются. Суть работы в малых группах состоит в том, чтобы создать условия для умственного напряже­ния при решении той или иной проблемы у всех участников работы.

Почему для активной мыслительной деятельности каждого важна поддержка или «подпитка» группы? Партнерство в данном случае выступает важным факто­ром раскрепощения, максимальной раскованности личности, свободы воображе­ния. Каждый участник понимает, что на него надеются в общем продвижении к решению и именно эти ожидания выступают мощным психологическим факто­ром активизации мыслительной деятельности каждого члена группы.

Что дает работа в малой группе? Она позволяет каждому, высказать свое мнение в достаточно комфортных условиях. Высказаться перед классом в 25-30 человек всегда труднее. Работа в малой группе помогает и учит догова­риваться, согласовывать разные мнения. Кроме того, эта форма работы позво­ляет каждому участнику почувствовать себя в роли лидера или по крайней мере в роли ответственного представителя группы при подведении итогов, презента­ции ответа или мнения группы. Перед изучение нового блока ребята в группах, используя свой жизненный опыт, работали над определенной проблемой. Например, составляли памятки покупателю, продавцу; составляли всевозможные анкеты; проводили дегустации любимых предметов, делая соответствующие выводы о вреде и пользе любимого продукта. Особой «мозговой» атакой являлось решение конкретных жизненных задач, где каждая группа предлагала свой правовой способ решения проблемы. Все задачи - случаи из жизни, например, задание для групп: вы купили в магазине килограмм яблок. Дома вы открыли пакет и увидели в нем 4 небольших яблока. Взвесив покупку на домашних весах, вы поняли. Что вас обманули – весы показывали 850 г. Что можете сделать вы? Как вы должны действовать, чтобы в следующий раз не быть обманутым?

Использование игровых методов

Сюжетно-ролевая игра является еще одной из активных форм обучения. Она основывается на реальных жизненных ситуация, смоделированных и упрошен­ных в образовательных целях. Игра должна иметь сюжет, связанный с опреде­ленной правовой проблемой, которая рассматривается на уроку. Мой опыт по составлению проблемных ситуаций складывается из нужд подростков, то с чем они часто сталкиваются в обыденной жизни. Так, например дети с особым интересом и правовой бдительностью решают вопросы с оплатой сотовой связи, услугами сотовой компании, возврат товара, услуги ЖКХ, покупка сезонной одежды.

В каждой конкретной игровой ситуации участники игры получают свои роли, которые отличаются по точкам зрения. В приведенных примерах помимо главно­го героя - подростка это могут быть его отец и мать, младшая сестра, друг, каждый из которых имеет свое мнение относительно правовых возможностей. Для того чтобы организовать коллективную дея­тельность надо определить способы поведения каждого из участников и напра­вить их на поиск продуктивного решения.

Играющие получают эмоциональный опыт, опыт общения, опыт поиска ин­формации и нахождения компромисса на основе полученных знаний. Игра по­зволяет участнику, с одной стороны, проявить свои представления, а с другой, услышать иное мнение и попытаться найти верное решение.

Сюжетно-ролевые игры следует проводить в аудитории не более 30 учени­ков, поскольку они предусматривает организацию работы в группах. Они не должны быть очень большими. Оптимальное число 5-6 человек, что, как пра­вило, соответствует числу действующих лиц в сюжетно-ролевой игре. Все группы обучающихся получают свои задания, разыгрывают свою ролевую игру. Пример ролевых игр: 1. Квартиру Демидовых залили соседи…2.Вера Сергеевна приобрела тур для всей семьи на новогодние праздники…3.Илья приобрел в магазине сотовый телефон…

Анкетирование

Анкета– это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ. Анкета– инструмент очень гибкий в том смысле, что для получения необходимой информации могут использоваться вопросы, отличающиеся формой, формулировками и последовательностью, т.е. вопросы можно задавать множеством разных способов. Хорошая анкета должна: облегчить ответ опрашиваемого лица; сформулировать вопрос с учётом его влияния, на ответ опрашиваемого; позволить легко провести анализ. При этом анкета должна быть опробована, и в ней должны быть устранены все выявленные недостатки.

Анкетный опрос – один из основных видов опроса, который предполагает жёстко фиксированный порядок конструирования анкеты. Вопросы в анкете должны быть чётко сформулированы, понятны респонденту, а также содержать список вариантов ответа.

Особенность анкетного опроса заключается в том, что респондент самостоятельно работает с анкетой, т.е. понимает, обдумывает и отвечает на вопрос в соответствии со своими знаниями, убеждениями, ценностными ориентациями.

При изучении темы «Кто защищает права потребителей?» ребята составляли и проводили социальные анкетирования, например:

Анкета №1

Фамилия, имя, отчество, должность:

Ответ:________________________________________________________________________

1. Есть ли закон, который регулирует права потребителей. (Если да, то какой)

Ответ:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Существует ли в Асиновском районе учреждение, занимающееся проблемами потребителей?

Ответ:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Приходилось ли вам сталкиваться с дефектами при покупке товаров?

Ответ:________________________________________________________________________

1. Ваши действия и результат?

Ответ:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Анкета №2 (анонимная)

1. Есть ли закон, который регулирует права потребителей. (Если да, то какой)

Ответ:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Существует ли в Асиновском районе учреждение, занимающееся проблемами потребителей?

Ответ:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Приходилось ли вам сталкиваться с дефектами при покупке товаров?

Ответ:________________________________________________________________________

1. Ваши действия и результат?

Ответ:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В результате практической работы учащиеся пришли к выводу, что основная масса населения реально знают о существовании закона «Защита прав потребителя», но нет четких представлений об алгоритме действий в случаи нарушения прав потребителя.

В преподавании этого курса прослеживается связь с экологией, экономикой, химией, географией, историей. Ребята получают научные знания о продукции, оценивают результаты человеческой деятельности. В процессе изучения курса учащиеся должны знать: основные законодательные акты, документы о защите прав потребителей, основные права потребителя и все понятия, связанные с программой. Учащийся должен уметь: защищать свои права потребителя, пользоваться качественными товарами (услугами), используя полученные знания, вырабатывать свой ценностный потенциал. Программа рассчитана на 8 часов и носит обзорный характер.

По окончанию изучения элективного курса ребята успешно сдали зачет по теоретической части, и выполни мини – социальные исследования. Наиболее успешными темами мини исследований были: «Проблема выбора в эпоху изобилия», «Оптовый и розничный торговец», «Парфюмерный рай», «Выгодные звонки», «О чем говорит этикетка?».

Продолжить работу вне курса изъявила желание ученица, которая проводила исследование по теме «Действие закона о Защите прав потребителя». Свое социальное исследование она успешно защитила на районной ежегодной научно – практической конференции школьников. Знания, полученные на занятиях элективного курса, ребята успешно применили в ежегодной районной олимпиаде школьников, заняв 2 место.

Культуру грамотного потребителя я старалась прививать и своим пятиклассникам (с 2008 -2008гг являлась классным руководителем). Совместно с директором школы (учитель русского языка и литературы) наш класс участвовал в исследовательском проекте «Конфеты и фантики». Собирая информацию о вкусном лакомстве, ребята постепенно входили правовой мир потребителя. Например, узнали значение буквы «Е», а главное, на что нужно обращать внимание при покупке сладкого продукта.

Данный спецкурс размещен на сайте http://www.uchportal.ru/load/146-1-0-29816

Отзыв на предпрофильный курс Захарушкиной Е.В. зам по УВР.

1.Симоненко В.Д., Степченко Т.А. Основы потребительской культуры. Методическое пособие. Вита – Пресс,2004.

2.Симоненко В.Д., Степченко Т.А. Основы потребительской культуры: Учебник для учащихся 8-9 классов общеобразовательных школ. Вита – Пресс,2004.

3. Симоненко В.Д., Степченко Т.А. Основы потребительской культуры. Практикум. Вита-Пресс,2004.

4.Васильева Н.В. Рабочая тетрадь по курсу «Экономика. Основы потребительских знаний». Вита-Пресс,2011.

5.Крючкова П., Кузнецова Е. Экономика. Основы потребительских знаний: Учебник для 9 класса общеобразовательных учреждений. Вита- Пресс,2011.

6.Савицкая Е.В. уроки экономики в школе. Вита-Пресс,1999.

11