Презентация "Внутригрупповое общение"

«Внутригрупповое общение»

Участники:

Студенты 2 курса

отделения Лечебное дело

Ключевые слова

• Взаимодействие – действие индивидов, направленные друг на друга;

• Социальная связь – зависимость людей, реализованная через социальное действие, осуществляемое с ориентацией на других людей, с ожидаем соответствующего ответного действия партнера.

Ключевые слова

• Социальная роль – способ поведения, задаваемый обществом. Она складывается из двух переменных: базовых психологических установок нашего «Я» и ожиданий других людей.

Основные характеристики позиций Родитель, Взрослый, Ребенок

Родитель – критическое, кормяще-заботливое, ироническое, авторитарное, приказное, запрещающее;

Взрослый – по-деловому, объективно, без эмоций, независимо, задумываясь;

Ребенок – спонтанное, игривое, капризное, своенравное, покорное, неуверенное.

Классификация групп

Игра «Турнир ораторов»

Задание: Описать яблоко, чтобы все поняли, какую социальную роль вы играете.

При оценке выступления следует обратить внимание

на стилистическую и ситуативную уместность речи, логику выступления, художественность, общение с публикой, точность, выразительность речи, умение демонстрировать наглядный материал.

Ключевые слова

• Уместной называется речь, отвечающая целям и задачам общения;

• Личностно-психологическая уместность

связана с умением оценить душевное состояние собеседника и его предполагаемое отношение к речи говорящего

Учимся не обижать

• – У вас есть нитки №40?

– Весь товар на прилавке.

• – Нет у вас на складе другой пары перчаток - здесь шов разошелся?

– Нет, весь товар на прилавке.

3. – У вас есть шкафчики с зеркалами?

– Вы что – сами не можете посмотреть?

Узелок на память №1

НА ВОПРОС НЕ ОТВЕЧАЮТ ВОПРОСОМ,

в особенности содержащим сомнения в умственных способностях

собеседников

Как мир меняется.

И как я сам меняюсь.

Лишь именем одним я называюсь.

На самом деле то, что именуют мной,

Не я один. Нас много.

Я – живой.

Типичные ошибки слушания

• Перебивание – большинство людей перебивают друг друга неосознанно. При перебивании нужно постараться тут же восстановить ход мыслей собеседника.
• Поспешные выводы – заставляют собеседника занять оборонительную позицию, что сразу же вызовет преграду для конструктивного общения.
• Поспешные возражения – зачастую, человек не слушает, а мысленно формулирует возражения, затем увлекается обоснованием своей точки зрения и не замечает, что собеседник пытался сказать то же самое.
• Непрошенные советы – обычно дают люди, не способные оказать реальную помощь.