Общение – это больше, чем просто слова, которые мы произносим. Культура общения говорит о том, кто мы такие, как мы выражаем себя и как относимся к этому миру. Общение – это послание, которое мы выражаем вербальными и невербальными способами. Это целостное выражение того, кем мы являемся.
Четко выражайте то, что хотите выразить. Что вы хотите донести до человека или организации? В чем заключается главная мысль, суждение или взгляд, которые другие должны понять в результате общения с вами? Часто мы больше времени проводим, говоря о поверхностных вещах, вместо того чтобы обратиться к сути, важным или основным понятиям. Эффективное общение с кем-либо требует внутренней ясности и честного общения с самим собой (вы не можете обратиться к кому-либо с просьбой, если сами не знаете, чего хотите).
Совет: проверьте себя, задав себе вопрос, чего вы больше всего хотите от ситуации, любой ситуации.
Такт и хорошие манеры имеют значение. Но не позволяйте хорошим манерам препятствовать вам говорить правду. Если ваше общение не искренне, теряется прямота, и отношения страдают. Такт и честность одинаково важны.
Общение – это не только слова, которые человек произносит вслух. Мы узнаем новое друг о друге из того, что мы не говорим, точно так же как из того, что говорим. Мы узнаем друг друга, обращая внимание на то, какие темы мы обсуждаем, а каких избегаем. Это происходит в разных видах отношений – организационных, профессиональных.. Какие темы ваша организация не обсуждает? Каких тем избегаете вы?
Совет: слушайте молчание так же, как и слова, для более глубокого понимания того, что представляет собой данный человек или организация.
Конфликт и различия во мнениях неизбежны, неотвратимы и чрезвычайно продуктивны. Мы больше узнаем из различий во мнениях, чем из совпадений. В то время как совпадения производят поддержку и ободрение, именно различия между нами расширяют наши взгляды. Не избегайте конфликтов – старайтесь общаться с теми, кто ценит и может использовать в общении разницу во мнениях.
Совет: многообразие расширяет наши возможности. Развивайте способность к примирению разных взглядов, чтобы получить мощный и взаимно усиливающий результат.
Контекст, текст и подтекст. Общение – это совокупность нашей точки зрения (контекст), слов, которые мы используем (текст), а также наших личных средств мотивации и перспектив (подтекст). Подтекст - это также значение эмоции, которые мы присваиваем тексту. Общение включает в себя все эти составляющие. Эффективное общение, таким образом, требует осведомленности, гибкости и проницательного, живого слушания – а послушать всегда есть что.
Совет: обращайте внимание на контекст, текст и подтекст, чтобы слушание и общение были более детальными и результативными.
Ответственность. Общение предполагает стопроцентное слушание другого человека. Это означает, что, если вы не чувствуете себя понятыми, вы не выполнили задачу общения. Не вините других в том, что они не слышат вас. Возьмите на себя ответственность за то, чтобы снова выразить свою позицию, и убедитесь в том, что вас действительно услышали.
Совет: не будьте привязаны к словам, которые выбираете. Будьте гибкими в своем общении и будьте готовы снова подумать о том, как вы можете передать свою мысль другим способом так, чтобы ее услышали. со словами до тех пор, пока не найдете нужные слова, которые ясно выразят то, что вы хотите сказать. Если это необходимо.
Актуальность: В настоящее время существует объективная необходимость проведения целенаправленной работы с детьми по вопросу воспитания культуры речевого поведения с целью формирования полноценного речевого общения. Так как содержательное общение учащихся со сверстниками становится важным фактором полноценного формирования личности. Старший дошкольный возраст является наиболее ответственным этапом в развитии механизмов поведения и деятельности, в становлении личности дошкольника в целом.
Следует отметить, что в жизни ребёнка - игра занимает одно из ведущих мест. Игра для него – основной вид деятельности, форма организации жизни детей, средство всестороннего развития.
Поэтому я поставила перед собой цель: создание условий формирования культуры общения у обучающихся. И решила использовать для этой цели сюжетно-ролевые игры.
Задачи:
1. Познакомить детей со способами реализации выразительных средств языка в живом речевом общении.
2. Развивать все стороны речи (фонетическую, грамматическую, лексическую, в том числе ее связность и образность, определяющие формирование культуры речи учащихся , как части их общей культуры.
3. Воспитывать культуру речевого общения обучающихся в условиях учреждения на основе формирования представлений о правилах и формах речевого этикета в игровой ситуации.
Созданы благоприятные условия для формирования культуры общения у детей. Дети активно проявляют интерес к содержательному общению со сверстниками и со взрослыми.
Итак, подводя итоги можно констатировать следующее: для воспитания культуры общения есть немало возможностей. В процессе повседневного общения со сверстниками дети учатся жить в коллективе, овладевают на практике моральными нормами поведения, которые помогают регулировать отношения с окружающими.
Работая с детьми, педагогу следует уделять больше внимания формированию их культуры общения в играх и других видах деятельности.
Взаимоотношения с окружающими, формирующиеся у детей в процессе той или иной деятельности, характеризуются следующим. Если удовлетворяется любознательность ребенка, его потребность в личностном общении и совместной деятельности со взрослыми, у него возникают чувство доверия к окружающим, известная широта социальных контактов. Если же потребность в общении удовлетворяется недостаточно, у ребенка складываются чувство недоверия к взрослым и сверстникам, узость, избирательность контактов.
В настоящее время существует объективная необходимость проведения целенаправленной работы с детьми по вопросу воспитания культуры речевого поведения с целью формирования речевого общения.
Я считаю, что нужно уделять больше внимания воспитанию культуры общения именно в школьном возрасте. Так как именно в школьном возрасте расширяются возможности нравственного воспитания. Это во многом обусловлено как большими изменениями, которые происходят в умственном и эмоционально-волевом развитии школьников, в мотивационной сфере, в общении со взрослыми и сверстниками.