Просмотр содержимого документа
«Тестовое задание»
ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ (защита прав потребителей)
Кто такой потребитель ?
А) гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги);
Б) должностное лицо;
В) организация производящая товары либо оказывающая услуги.
2. Кто такой производитель ?
А) торгующая организация;
Б) физическое либо юридическое лицо производящее товары либо
оказывающее услуги;
В) потребительский кооператив.
3. Какие нормативно-правовые акты регулируют отношения в
области защиты прав потребителей?
А) Гражданско-процессуальный кодекс;
Б) Налоговый кодекс;
В) ФЗ «О защите прав потребителей».
4. Что такое некачественный товар ?
А) товар, свойства которого не позволяют выполнять функции, для
которых он предназначен;
Б) товар, неподходящий по размеру;
В) товар, не соответствующий требованиям покупателя.
5. Каким нормативным документом утвержден перечень технически
сложных товаров ?
А) Гражданским кодексом;
Б) ФЗ «О защите прав потребителей»;
В) Постановлением Правительства .
6. Технически сложным товаром является ?
А) электромузыкальный инструмент;
Б) электрочайник, утюг, фен;
В) осветительные приборы.
7. Досудебный порядок урегулирования споров состоит из…
А) подачи искового заявления;
Б) подачи претензии ;
В) подачи частной жалобы.
8. Срок рассмотрения претензии составляет…
А) 30 дней;
Б) 20 дней;
В) 10 дней.
9. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара
ненадлежащего качества в срок ?
А) 45 дней;
Б) 15 дней;
В) 5 дней.
10. Потребитель имеет право на ремонт товара
ненадлежащего качества в срок ?
А) 60 дней;
Б) 20 дней ;
В) 45 дней.
