Тесты
по предмету «Менеджмент»
1. Функции управления включают в себя
А – влияние на людей, стимулирование и контроль их деятельности,
Б – контроль над закупками, сбытом, дисциплиной исполнителей,
В – разработка стратегии, политики и тактики достижения целей,
Г – планирование, организация, мотивация и контроль.
2. Бывает, что в коллективе люди с разными взглядами, ценностями, характером, не в состоянии ладить друг с другом. Назовите тип конфликта
А – межличностный,
Б – внутриличностный,
В – межгрупповой,
Г – между личностью и группой.
3. Способность руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности, наличию у него харизмы называется
А – экспертной властью,
Б – властью информации,
В – властью примера.
4. Что относится к этапам принятия управленческого решения
А – сбор информации, составление плана, делегирование полномочий,
Б – работа с отчетной документацией, разработка тактики поведения,
В – анализ среды, выявление проблемы, разработка альтернатив,
Г – сбор информации, выполнение расчетов, контроль.
5. Все организации имеют общие для всех сложных организаций характеристики. Это
А – ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, необходимость управления,
Б – информация, прибыль, доход, затраты на производство,
В – производительность, эффективность, выживание, результативность,
Г – ценности, потребности, планирование деятельности, контроль.
6. Какой из перечисленных факторов не относится к внешней среде косвенного воздействия
А – социально-культурные факторы,
Б – состояние экономики с политическими факторами,
В – научно-технический прогресс и международные события,
Г – нововведения и совместные предприятия.
7. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
А – своевременность, конкретность, эффективность,
Б – выполняемость, краткость формулировки,
В – периодичность и непротиворечивость,
Г – ясность и эстетичность.
8. Стиль руководства – это
А – внутренняя мыслительная деятельность, направленная на разрешение определенной проблемы,
Б – способность действовать или влиять на ситуацию,
В – привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным,
Г – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
9. Основной задачей менеджмента является (два правильных ответа)
А – нахождение форм и методов управления рациональным использованием всех ресурсов организации,
Б – обеспечение результативной и эффективной работы персонала для достижения целей организации,
В – взаимодействие людей,
Г – обучение персонала.
10. Индивидуальность стилей принятия решения подразделяются на
А – запрограммированные и незапрограммированные,
Б – интуитивные, основанные на суждениях, рациональные,
В – формальные и неформальные,
Г – импульсивные, уравновешенные, рискованные, осторожные, инертные.
11. Недостатком линейной структуры управления является
А – высокие требования к руководителю, необходимость всесторонней подготовки,
Б – отсутствие оперативности в принятии решений,
В – появление тенденций чрезмерной централизации,
Г – отсутствие обратной связи.
12. Функции организации включают в себя
А – определение помещений, оборудования, организацию рабочих мест, распределение ресурсов,
Б – создание рабочей структуры, определение полномочий, координация различных видов деятельности,
В – регистрацию предприятия, получение лицензии,
Г – набор кадров, распределение работы.
13. Причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации
А – чувство протеста, амбиции, стремление к карьерному росту,
Б – желание иметь свой имидж,
В – сопротивление переменам, взаимопомощь, общение, защита,
Г – желание объединить свои усилия для организации мероприятия.
14. К внутренним элементам организации относятся
А – ресурсы, финансы, люди и оборудование,
Б – маркетинг, кадры, финансы, закупки, производство,
В – использование ресурсов, разделение труда, связь с общественностью,
Г – цели, структура, задачи, люди, технологии.
15. Этапы коммуникационной связи включают
А – создание разрешающей атмосферы, устранение раздражающих моментов
Б – выбор и использование вербальных и невербальных символов для трансляции сообщений, передача и обратная связь,
В – зарождение идеи, кодирование, выбор канала, передача и декодирование,
Г – выбор семантических символов, кодирование, передача, обратная связь.
16. Под управленческим решением понимается
А – выявление неудовлетворенности тем состоянием, в котором находится система,
Б – процесс создания структуры предприятия, которое позволяет людям работать вместе для достижения целей,
В – наличие рассогласования между необходимым, желаемым и фактическим состоянием системы,
Г – внутренняя мыслительная деятельность субъекта управления индивидуального или коллективного, которая направлена на разрешение определенной проблемы.
17. К процессуальной теории мотивации относится
А – стремление к удовлетворению физиологических потребностей,
Б – стремление к справедливости,
В – стремление к обеспечению безопасности,
Г – стремление к социальной защищенности.
18. Какой межличностный стиль разрешения конфликтов характеризуется принятием до некоторой степени точки зрения другой стороны
А – уклонения,
Б – сглаживания,
В – компромисса,
Г – принуждения.
19. Сотрудники, принимающие важнейшие для организации решения и влияющие на ее облик
А – руководители высшего звена,
Б – руководители низового звена,
В – руководители среднего звена.
20. Целями менеджмента являются (два правильных ответа)
А – получение высокой прибыли,
Б – удовлетворение потребностей рынка,
В – удовлетворение потребностей предпринимателя,
Г – совершенствование производственного процесса.
Преподаватель М.Ю.Чурюмова