Диалог педагога и психолога

Тезисы выступления «Диалог психолога и педагога»

К семинару по теме «Взаимодействие педагога-психолога с педагогическим коллективом и родителями».

Из опыта работы психологической службы.

Учителя – самое консервативное звено. Поэтому психологическую службу воспринимают как лишнее звено, не занимающееся ничем полезным. Данный стереотип очень мешает конструктивно взаимодействовать. Поэтому постоянно приходиться доказывать и показывать свою нужность. В школе к психологу относятся с настороженностью ещё и потому, что он является человеком, «приближённым» к администрации. Поэтому существует опасение, сказать что-то не то, поделиться происходящим. Много усилий в нашей работе мы прикладываем для преодоления этого стереотипа, и в первую очередь это подтверждаем своим примером (конфиденциальность и тактичность).

Позиция «на равных»

Изначально работа строилась на позиции «дать». Хотелось научить учителей каким-то техникам, способам взаимодействия. Но такая тактика оказалась неправильной. Мы встретились с негативизмом и нежелание слушать. В данной ситуации мы хотели невольно поставить себя выше учителей, общалась с позиции «взрослого». В этом состояла главная ошибка. Сейчас мы стараемся придерживаться позиции «на равных».

Учителя достаточно скептически относятся к психологам в школе, часто не понимают их роли и места. Поэтому выстраивание отношений – длительный и сложный процесс. Большая работа должна проводиться по повышению психологической грамотности коллектива, обсуждению актуальных проблем и вопросов. Для выстраивания оптимального взаимодействия в школе проводились занятия, на которых учителя, психологи и администрация могли поделиться ожиданиями друг относительно друга. Как показала практика, таких встреч должно быть несколько. Помимо этого совместной с коллегами и администрацией была составлен проект работы Школьной психологической службы. Это помогло проанализировать проведенную работу, систематизировать и выделить основные направления работы, обозначить конечный продукт. Данная схема была представлена педагогическому коллективу на педсовете. Такая систематизация помогла более четко обозначить границы ответственности психолога в данном образовательном учреждении.

Проблема соблюдения профессиональных границ остро встаёт ещё и потому, что в процессе взаимодействия зачастую переплетаются личные и деловые отношения. Второй год мы приглашаем для работы с учителями специалистов из центров. Опыт получился двояким. В первую очередь это связано с тем, что каждый из учителей представляет собой открытую или закрытую систему. С одной стороны, люди «со стороны» воспринимаются по-другому: больше деловые отношения, серьезней воспринимают. С другой стороны, некоторым педагогам легче работать с нами, так как есть доверие, мы в системе школы. Таким образом, мы предоставляем выбор: работать с нами или с приглашёнными психологами.

Если говорить о позиции «на равных» не стоит забывать и о разделении ответственности. Позиция педагога, когда он обращается за помощью, заключается в том, что психолог всё сделает, а педагог посмотрит. В своей работе мы стараемся делегировать часть ответственности. Без такого разделения каждый из участников образовательного процесса будет видеть только одну сторону, действовать привычными способами, что может быть менее эффективно, чем если бы работали сообща. Помимо этого разделяется и ответственность. Не только полностью психолог несёт весь груз ответственности, но и учитель осознаёт, что результат во многом зависит от него.

Техники работы с учителями

В своей работе мы используем различные способы подачи информации, но наибольшую эффективность показали интерактивные техники. Когда информация просто начитывается, материал усваивается плохо, отторгается. Поэтому даже самый серьёзный материал мы стараемся преподносить в виде игровых занятий, где учитель не чувствует себя в роли ученика, а включается непосредственно в процесс.

В школе для учителей проводятся занятия, на развитие коммуникативных навыков. Несмотря на то, что многие учителя работают достаточно давно и постоянно аппелируют к своему опыту, на этих занятиях многие открывают для себя что-то новое, узнают коллег с других сторон. На занятиях мы стараемся давать практический материал, который можно использовать и на уроках. Хорошо проходят занятия, на которых работаем с текстом (техника критического мышления).

Отдельно стоит выделить работу, направленную на профилактику и преодоление профессионального выгорания. Эта работа особенно важна. В нашей школе коллектив не очень дружный, поэтому часто возникают межличностные конфликты. Часто такие конфликты являются следствием переутомления, конфликта интересов и отсутствия умения договариваться. Поэтому мы проводим занятия, обучающие техникам расслабления и релаксации, и занятия, направленные на развитие толерантности и коммуникативных навыков.

Не стоит также забывать, что основная задача в работе с педагогами состоит в том, чтобы оказать максимум поддержки, научить оказывать её друг другу, т.к. отсутствие поддержки часто приводит к эмоциональному выгоранию.

Опора на молодёжь. Совместная деятельность с молодёжью, смена ролей и границ.

Основной упор после нескольких лет работы мы стали делать на молодёжь. Молодые учителя, приходящие работать в школу, более сохранны в плане эмоционального выгорания, чаще сохраняется свежесть взглядов и мыслей. Совместно мы вырабатываем новые пути взаимодействия с классами, исходя из их особенностей, учителя стараются внедрять новые способы поощрения и наказания. Помимо этого молодым учителям необходима поддержка, важно мнение стороннего человека. С самого начала важно научить выстраивать границы и менять роли.

Педагог-психолог Дорохина Ю.Н.