Части проекта. .

Составные части и логика проекта

Первая стадия проектного цикла – это разработка, когда идея из некой эфемерной материи превращается в рабочий документ на бумаге.

Проект начинается с формулировки существующей проблемы (или потребности благополучателей).

Исходя из проблемы формулируется цель проекта и его задачи, которые направлены на решение проблемы (удовлетворение потребности). При этом задачи - это необходимые шаги на пути к достижению цели.

Для того, чтобы достигнуть поставленной цели и решить задачи, нужно спланировать необходимые мероприятия (методы реализации) проекта.

После реализации проектных мероприятий будут получены конкретные результаты, которые в совокупности позволят говорить о достижении поставленной цели.

А для реализации проектных мероприятий нужно при разработке описать необходимые ресурсы: сколько нужно денег, оборудования, людей, времени, и других ресурсов для их проведения?

Общая схема логики проекта выглядит следующим образом:

Важно понимать, что все составные части проекта должны быть логично связаны друг с другом. Чтобы проверить себя, нужно после того, как вы расписали эту схему, пройти по ней снизу вверх. То есть воспроизвести ту последовательность, в которой проект будет осуществляться в жизни.

Давайте попробуем.

Если получены ресурсы - хватит ли их на проведение всех запланированных мероприятий? нет ли не связанных с проектом трат?

Если реализованы все мероприятия, приведет ли это к получению нужных результатов, в итоге к достижению заявленных целей и задач.

Если достигнуты цели и задачи, действительно ли будет решена поставленная проблема.

Если все сошлось, то проект имеет хорошую внутреннюю логику и имеет шанс стать полезным для общества – в том случае, если он будет успешно реализован.

Но если в чем-то вы не уверены – тогда, возможно, стоит внести в него коррективы.

Иногда стоит показать первые версии проекта сторонним людям: если они поймут, что вы хотите сделать и почему проект нужен обществу, то вы большие молодцы. Но если у них возникнет много вопросов и сомнений, то это означает, что над вашими идеями или формулировками еще стоит поработать.

Сейчас мы описали в целом логику разработки.

Схема на первый взгляд может показаться простой, но на практике грамотно сформулировать проблему или определить цель, к примеру, зачастую оказывается не так-то просто. Далее мы более подробно поговорим о каждом из перечисленных компоненте проекта.

Проблема и цель проекта

Чтобы сформулировать цель и обосновать актуальность проекта – надо сначала описать проблему, которую решает ваш проект.

Что такое проблема? Это констатация того, что «не так», что требует вмешательства и изменений, какие потребности не удовлетворяются, что нас не устраивает, что надо менять. При этом проблема часто имеет привязку к определенной территории.

Например:

«плачевное состояние помещения районной детской библиотеки», «отсутствие доступности для маломобильных групп в социальных учреждениях города N», «большой процент увольнений через 2-3 месяца работы среди трудоустроенных молодых инвалидов в городе N».

Формулируя проблему, вы должны быть уверены, что знаете о ней все.

Поэтому даже если вам кажется, что проблема вам хорошо известна, не поленитесь потратить немного времени, чтобы дополнительно проанализировать ее с разных сторон. Чтобы это не был «взгляд с вашей колокольни».

Анализ проблем лучше проводить с участием представителей целевых групп проекта и его благополучателей.

Также можно привлечь к обсуждению другие НКО, госучреждения, органы власти, экспертов, работающих с вашей проблематикой. Возможно, для этого специально стоит узнать, кто еще и как занимается схожими вопросами в вашем городе, селе.

Это помогает увидеть реально существующие потребности и учесть точки зрения разных заинтересованных сторон. А иногда – даже найти партнеров в свой будущий проект!

Вы должны показать состояние дел в своей сфере в целом.

Важно не просто голословно заявлять о существовании какой-то проблемы, но и подтверждать ее наличие:

•       данными статистики,

•       результатами исследований и опросов,

•       оценками экспертов,

•       нормативно-правовыми документами, в том числе описывающими государственную политику в данной сфере.

Использование статистики и исследований помогает понять масштаб проблемы и ее серьезность, а также получить представление о причинах возникновения проблемы.

Анализ проблемы необходимо проводить, иначе проект будет выглядеть неубедительно. А в худшем случае вы можете ошибиться в своем понимании проблемы или ее актуальности. Вдруг вы придумали проект, который окажется никому не нужен, или повторяет действия, которые уже доказали свою неэффективность.

Например, организация сформулировала проблему проекта как отсутствие в городе профилактических программ, направленных на снижение смертности от инсультов и инфарктов.

Такая формулировка базировалась на том, что организация долгое время занималась вопросами здорового образа жизни и профилактики, но не встречалась с мероприятиями, акциями, социальной рекламой по этой теме в своем городе. При этом данные медицинской статистики говорили об увеличении смертности от данных заболеваний.

Начав реализовывать проект, НКО написала письмо с просьбой об информационной поддержке в администрацию, и оказалось, что в городе уже реализуется практически аналогичная профилактическая программа на базе одной из больниц, а также при поддержке врачей работает несколько пациентских сообществ. Соответственно, реальная проблема, над которой стоило бы работать в проекте была скорее в низкой эффективности существующих профилактических мер и разрозненности усилий разных участников, работающих в этой области.

Итак, если мы смогли правильно сформулировать проблему. Исходя из нее ставим цель. Мы как бы разворачиваем проблему наоборот.

Например,если проблема – «грязный берег реки и опечаленные по этому поводу жители», то цель – «чистый берег и радостные отдыхающие». Если проблема – «негде гулять с малыми детьми», то цель – «появление в городе мест, где можно отдыхать с малышами».

Формулируя цель, постарайтесь ее сделать:

•       конкретной – чтобы было понятно, чего вы хотите достичь

•       измеримой – чтобы после завершения проекта можно было оценить, достигнут ли желаемый результат

•       достижимой – чтобы вы действительно могли к ней прийти

•       уместной, то есть она должна действительно решать обозначенную проблему

•       определенной во времени – чтобы было понятно, что все это возможно сделать за время вашего очень конкретного проекта за то время, которое у вас есть.

Давайте посмотрим пример:

Цель проекта «Улучшить качество жизни семей, имеющих детей с синдромом Дауна, расстройством аутистического спектра и нарушениями интеллектуального развития.»

Что скажите? Отвечает ли эта формулировка нашим требованиям?

К сожалению, нет. Цель сформулирована очень общо, из нее нельзя понять, каким образом можно будет измерить улучшение качества жизни благополучателей, а значит, не понятно, достижима ли эта цель. Кроме того, из формулировки не понятно, кому помогает проект - семьям или собственно детям, и на какой территории. Из формулировки можно предположить, что будут помогать всем семьям на территории России.

Давайте улучшим формулировку.

«Улучшить качество жизни детей с синдромом Дауна, расстройством аутистического спектра и нарушениями интеллектуального развития, проживающих в малом городе N, через подготовку их к обучению в школе в рамках инклюзивных программ»

Что поменялось? Стало понятно, что работать будут с детьми, а семьям станет легче в качестве одного из социальных эффектов проекта. Цель конкретизировалась – так как отмечено, что улучшение качества жизни будет связано с подготовкой к школе. Цель стала более достижимой и измеримой, так как обозначен масштаб предполагаемой работы – все дети указанной категории, которые живут в городе N, не посещают школу и имеют перечисленные заболевания.

Задачи, мероприятия и результаты проекта

После того как мы определили проблему и цель, можно переходить к задачам проекта. Чтобы их сформулировать нужно разбить всю работу над проектом на этапы - шаги по достижению цели.

Каждый шаг призван устранить какие-то причины заявленной проблемы.

По сути, задачи определяют, что будет достигнуто на каждом этапе проекта. И это должно быть отражено в формулировках.

Например: распространить информацию об акции среди горожан; установить контейнеры для сбора опасных отходов в местах проведения акции и т.д.

Также хотим обратить ваше внимание, что формулировка задач не должна дублировать мероприятия проекта, ведь одна и та же задача может решаться разными способами. Кроме того, для решения одной задачи часто требуется проведение нескольких разных мероприятий.

Рассмотрим пример.

Формулировка задачи «Провести семинар для волонтеров» неудачная, так как не понятен промежуточный результат, на достижение которого ориентирована эта задача. Провести семинар, и что?

Оказывается в проекте нужно подготовить волонтеров для сопровождения детей с особыми потребностями.

Кроме того, эта формулировка дублирует конкретное мероприятие. Чтобы подготовить группу волонтеров не обязательно проводить семинар, это может быть наставничество опытных волонтеров над новыми, это может быть вебинар, мультфильм и т.д.

Когда задачи определены, чтобы ваша идея воплотилась, важно в первую очередь для самих себя продумать, каковы все необходимые мероприятия и действия на каждом этапе проекта, когда и кто их должен предпринять, как они стыкуются между собой и с результатами проекта.

Совет такой: перечислите главные этапы и в скобках к каждому укажите основные шаги таким образом, чтобы стали понятны ваши ключевые действия - это и есть мероприятия проекта.

После того, как мы сформулировали задачи и мероприятия проекта, необходимо определить результаты, которые планируется получить по окончании проекта.

Результаты это, по сути, образ желаемого будущего. Они должны показывать, как вы поймете, что ваш план удался, цель достигнута и проблема решена.

Результаты проекта в целом складываются из результатов, которые получены по итогам проектных мероприятий и решения проектных задач.

Результаты могут быть количественными и качественными

Количественные результаты – это то, что можно измерить в цифрах.

Например, количество участников мероприятий; объем собранного мусора; количество часов, отработанных волонтерами; количество занятий, проведенных для целевой аудитории.

Важно, чтобы количественные результаты проекта были адекватны масштабу заявленной проблемы. Если проект решает общегородскую проблему города-миллионника, то вряд ли в итоге у него будет 20 благополучателей. А если заявлено 10 000 благополучателей, то нужно понимать, как о них будет собираться информация, чтобы подтвердить достижение результатов.

Качественные результаты – это те изменения, которые произойдут в жизни благополучателей в результате вашего проекта. Например, изменения в знаниях, ценностях, навыках, в отношении к чему-либо, поведении:

• «пенсионеры научились работать на компьютере»,

• «дети научились переходить дорогу по пешеходному переходу»,

• «горожане начали собирать мусор раздельно».

Важно, чтобы эти показатели можно было измерить. И чтобы вы понимали, как вы будете их измерять. Ведь именно по ним вы будете оценивать, насколько успешен оказался ваш проект. Иначе вы не сможете ни сами понять, ни кому-либо доказать, что ваш проект был эффективен.

Вот как может выглядеть описание ожидаемых результатов проекта, цель которого - "улучшение психологического состояния и преодоление социальной изоляции маленьких пациентов, проходящих длительное лечение в больницах".

"Командой проекта будет поставлен кукольный спектакль «Мешок яблок» для показа в детских больницах города. Для спектакля будут изготовлены куклы. В рамках проекта спектакль будет показан дважды – в больнице №1, №5 и №6. Зрителями будут дети – пациенты больницы, (не менее 50 человек), а также их родители. На каждом спектакле будет книга отзывов, где все желающие смогут поблагодарить команду волонтеров или высказать свои пожелания".

Каковы тут количественные показатели? Создан новый спектакль, который впоследствии можно будет проводить многократно; сделаны куклы; проведено 2 показа, 50 зрителей. Качественные показатели - положительные эмоции больных детей, которые будем фиксировать с помощью письменных отзывов о спектакле.