Тест, помогающий определить симптомы профессионального выгорания.
Проанализируйте свои результаты, опираясь на информацию о проявлении различных стадий эмоционального выгорания.
Инструкция:
Пожалуйста, внимательно прочитайте каждое утверждение и на бланке для ответов обозначьте, как часто вы испытываете те или иные переживания.
0 – никогда; 1 – очень редко; 2 – редко;
3 – иногда; 4 – часто; 5 – очень часто; 6 – ежедневно.
1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным(ой).
2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.
3. Я чувствую себя уставшим(ей), когда встаю утром и должен (должна) идти на работу.
4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои ученики, и использую это для более успешного лечения.
5. Я общаюсь с моими учениками только формально, без лишних эмоций, и стремлюсь свести время общения с ними до минимума.
6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально приподнятым.
7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях с учениками и их родителями.
8. Я чувствую угнетенность и апатию.
9. Я могу позитивно влиять на самочувствие и настроение учеников.
10. В последнее время я стал более черствым, бесчувственным по отношению к ученикам.
11. Как правило, окружающие меня люди слишком многого требуют от меня. Они скорее утомляют меня, чем радуют.
12. У меня много планов на будущее, я верю в их осуществление.
13. Я испытываю все больше жизненных разочарований.
14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше.
15. Бывает, что мне действительно безразлично происходящее с некоторыми моими учениками.
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и оптимизма в отношениях с моими коллегами и в отношениях с моими учениками.
18. Я легко общаюсь с учениками и их родителями, независимо от их социального статуса и характера.
19. Я многое успеваю сделать за день.
20. Я чувствую себя на пределе возможностей.
21. Я многого еще смогу достичь в своей жизни.
22. Ученики, как правило, неблагодарные люди.
Посчитайте свои баллы по каждому синдрому выгорания: эмоциональному истощению, деперсонализации и редукции личностных достижений. Низкий уровень свидетельствует об отсутствии выраженности данного показателя синдрома, средний – о том, что он находится в стадии формирования, высокий уровень – о том, что он сформирован.
(См. таблицу.)
Показатели синдрома эмоционального выгорания | Номер утверждения | Низкий уровень | Средний уровень | Высокий уровень | Макси- мальный уровень |
Эмоциональное истощение | 1, 2, 3, 6*, 8, 13, 14, 16, 20 | 0–15 | 16–24 | 25 и больше | 54 |
Деперсонализация | 5, 10, 11, 15, 22 | 0–5 | 6–10 | 11 и больше | 30 |
Редукция личностных достижений | 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 | 37 и больше | 31–36 | 30 и меньше | 48 |
* Обратный вопрос, который рассчитывается в обратном порядке и, таким образом, ответ ежедневно соответствует нулевому значению.