Вариант 1
1.К внутренней среде организации относится?
а)Люди
б)Потребители
в)Власть
г) Поставщики
2.Два и более лиц взаимодействующих друг с другом, при этом влияющих друг на друга это
а)Семья
б)Команда
в)Группа
г)Группировка
3.Какие виды групп в менеджменте ты знаешь?
а)Коммуникативные ,репродуктивные
б)Формальные, контрольные
в)Неформальные ,коммуникативные ,формальные
г)Формальные, неформальные
4.Группа намеренно созданная менеджером в процессе выполнения функций это-
а)Формальная
б)Репродуктивная
в)Неформальная
г)Общественная
5.Формальная подгруппа состоящая из менеджера и подчиненных в сфере контроля?
а)Руководители
б)Комитеты
в)Неформальные
г)Контролирующие
6.Что заставляет людей вступать в неформальную группу?
а)Защита
7 Назови один из факторов эффективности группы?
а)Размер
8.Кто был последователем У.Тейлора ,и предлогал 12 принципов управления? а)Э..Мейо
б)Р.Эмерсон
в) Ф. Гилбрет
г) У. Тейлора
9.Какой неформальный лидер всегда говорит: «Если бы не я –страшно подумать что могло бы произойти»
а)Дирижёр
10.Какой неформальный лидер всегда и всем подскажет и покажет ,с начальством на ты???
а)Рубаха –парень
11.Какой метод управления использует корпоративные праздники в группе?
а)Обучение и внушение
12.Какой метод применяется если не удалось добиться лояльности главы подразделения?
а)Замена руководителя «Среднего звена»
13.Кто такой лидер:
14.Кто такой менеджер?
15.Вид власти в котором принимается решения лидером но учитывается мнение других?
а)Коллегиальная
16. Что такое влияние??
17.Власть это-
18.Типы власти?
а)Формальная ,реальная
19.Передача кому либо своих полномочий это-
а)Делигирование
20.Какая форма власти основывается в большей степени на «Кнуте» но не как не на «Прянике»?
22.Какая форма власти может потерпеть фиаско если с руководителем что то произойдет?
23.Что такое харизма??
24.Конфликт это-
25.По причинам конфликты бывают?
а)конфликт целей ,взглядов, чувственный
26.По степени открытости?
а) Открытый ,скрытый
27.Какие внешние причины заставляют конфликтовать??
28.К функциональным причинам конфликтов относятся??
29.Общее почти но задание разные ,рисунок «Модель процесса конфликта»
30.Что такое «дистресс»?
Вариант 2
1.К внутренней среде организации относится?
а)Технологии
б)Поставщики
в)Власть
г) Потребители
2.Какой процесс имеет четкий план действий ?
а)Контроль
б)
в)Управление
г)Приказание
3.Кто был автором книги «Принципы научного управления» 1911г?
а)Э..Мейо
б)Р.Эмерсон
в) Ф. Гилбрет
г) У. Тейлора
4.Группа спонтанно сформированная ,регулярно взаимодействующая с определенной целью это-
а)Формальная
б)Репродуктивная
в)Неформальная
г)Общественная
5.На какие подгруппы делится формальная группа?
а)Руководители, рабочие, комитеты
б)Комитеты, управляющие, контролирующие
в)формальные ,неформальные
г)Силовые,принудительные,контролирующие
6.Что заставляет людей вступать в неформальную группу?
а)Принадлежность
7 Назови один из факторов эффективности группы?
а)Групповые нормы
8.Кто провел Хоторнский эксперимент?? а)Э..Мейо
б)Р.Эмерсон
в) Ф. Гилбрет
г) У. Тейлора
9.Какой неформальный лидер всегда ищет проблемы и всегда не доволен ?
а)Бунтарь
10.Какой неформальный лидер выдает идеи но при этом остается на вторых ролях
а)Серый кардинал
11.какой метод управления будет считаться с каждым мнением в группе?
а)Консультации с группой
12.Какой метод управления используется когда противостоять лидерам в группах уже не возможно??
а)Признание естественных лидеров
13.Какими качествами должен обладать лидер?
14.Что объединяет лидера и менеджера?
а)Делает правильно дело
15.Какие виды власти ты знаешь?
а)Единоличная, коллективная ,коллегиальная
16.Что такое полномочия??
17.Что значит «баланс власти»?
18.Тип власти основывающийся на уже имеющейся должности?
а)Формальная
19.Назови основные формы власти?
20.Какая форма власти основывается в большей степени на «Прянике» но не как не на «Кнуте»?
21.Какая форма власти имеет нормативы???
22.Эта форма власти очень хороша для низкооплачиваемого труда??
23.Исключи неправильную составляющую понятия «Харизма»?
24.Конфликт это-
25.По участникам конфликты делятся:
а)Межличностный, межгрупповой, внутри личностный и т.д.
26.По последствиям конфликт делится??
а) Функциональный ,дисфункциональный
27.Какие внутренние причины заставляют конфликтовать??
28.Как можно разрешить конфликт??
29.Общее почти но задание разные ,рисунок «Модель процесса конфликта»
30 Что такое стресс???
25 730
1 067 
