Организации групп Google

Продолжая разговор о формах общения в сети и форматах их реализации службами Google, мы переходим к следующему варианту — организации групп Google .

Более привычным для педагогической аудитории является понятие "форум".

Ф орум — обмен сообщениями на заданную тему (иногда, говоря о форуме, подразумевают "клуб по интере-

сам"), что в отличие от чата может осуществляться не только в реальном времени и не сразу. Ответ разрешается обдумать и дать через некоторое время. В основном форумы соответствуют теме сайта.

В этом контексте понятие "группа Google" имеет аналогичное содержание.

Г руппа — сообщество заинтересованных пользователей, обсуждающих в сети, возможно в реальном времени,

общие вопросы, проблемы, темы.

Группы в Интернете могут быть организованы для поиска решения некой проблемы или ответа на заданный вопрос и вовлекать в "разговор" новых, незнакомых, но компетентных по обсуждаемой теме или случайных, но заинтересовавшихся людей; для целенаправленного обмена мнениями заранее определенного круга людей по предварительному соглашению или приглашению владельца (менеджера) группы для проведения сетевой дискуссии, которая в частности носит обучающий характер или выполняет функции психолого-педагогического общения, что в контексте профессиональной деятельности педагога является достаточно актуальной в настоящее время.

Чтобы получить доступ к службе Google, обеспечивающей возможность создать группу и управлять сообщениями ее участников, необходимо зарегистрировать свой аккаунт в Google. Затем перейти по ссылке ещё → Группы, что позволит приступить к созданию своей Группы (рис. 4.23).

Настройте профиль новой группы, в котором можно показать свою фотографию, сообщить свой домашний адрес и адрес электронной почты, URL своего веб-сайта и любимую цитату другим участникам групп Google. Профиль группы может быть изменен в дальнейшем в любое время.

Когда вы будете отправлять сообщения в группу Google, другие пользователи смогут видеть этот профиль, чтобы узнать больше о вас или просмотреть список последних ваших публикаций в обсуждении группы.

Владелец аккаунта приглашает участников к дискуссии, выслав им сообщение с текстом приглашения и автоматически формируемую ссылку группы, аналогично тому, как это делалось с приглашением к участию в чате. Доступ к чтению сообщений и собственной публикации в группе можно открыть не только для узкого круга лиц приглашенных, а сделать общим, т. е. предоставить доступ к дискуссии группы всем желающим, при этом ваша группа будет внесена в список открытых групп Google. Будьте внимательны, такие группы привлекают спам, что не способствует комфортности учебной дискуссии.

Эти действия рекомендует выполнить пользователям справочная система Google. Там же приведены категории групп пользователей, открытых дискуссий для всех. Если создаваемая вами группа будет открыта, то она будет внесена в одну из этих категорий. Информация о группах систематизирована по регионам, теме, количеству сообщений в месяц и участников, языку, что позволяет легко просмотреть и найти обсуждаемую в сети общую тему.

При создании группы, кроме названия и описания группы, вы должны сформировать электронный адрес, по которому будет размещена стартовая страница группы; определить уровень доступа пользователей к группе:

Общедоступно — читать архив и вступать в группу могут все пользователи, однако только участники могут отправлять сообщения и просматривать список участников. Создавать страницы и загружать файлы могут только менеджеры;

Только для объявлений — просматривать архивы может любой пользователь. Присоединиться может каждый, но только менеджерам разрешается отправлять сообщения, просматривать список участников, создавать страницы и отправлять файлы;

Доступ ограничен — пользователям требуется приглашение, чтобы стать участниками группы. Только участники могут отправлять сообщения, просматривать архивы и список участников, создавать страницы и отправлять файлы. Ваша группа и ее архивы не появляются ни в общедоступных результатах поиска в Google, ни в каталоге.

Определив доступ и нажав кнопку Создать группу, нужно будет ввести кодовое проверочное слово и еще раз нажать кнопку Создать группу, заканчивая таким образом первое действие.

Назначение следующего экрана — организовать рассылку приглашений участникам дискуссии, для чего указываете список электронных адресов и текст приглашения. Причем адреса, внесенные в адресную книгу ваших контактов службы Gmail, будут появляться в контекстной подсказке, облегчая их ввод в поле адресов. Нажатие кнопки Пригласить участников завершает выполнение второго действия, здесь же вы получаете сообщение о том, что группа создана, а по электронной почте — письмо¹ с ключевой информацией об этой группе.

Теперь, после входа в службу Группы в правой части экрана вы будете видеть перечень и краткую справку об организованных группах, откуда можно будет перейти к созданию профиля и административному управлению группой.

Переходя к администрированию группы и настройкам, управляющим участниками группы, заметим, что отсутствие практического опыта общения на форумах или группах может сказаться в первое время на понимании деталей данной работы. В этом случае помните, что установленные вами параметры могут быть изменены в любой момент времени.

Комментарии перед управлением группой:

1. Получив по электронной почте Gmail ваше приглашение к участию в дискуссии с описанием обсуждаемой темы группы, потенциальные участники могут принять приглашение и подписаться на получение сообщений группы, нажав на указанную ссылку, попасть сразу на главную страницу группы. Это фиксирует их участие, даже если они в данный момент не сделали никакого сообщения.

2. Совместная деятельность в группе подразумевает:

обмен сообщениями;

создание страниц по теме дискуссии;

представление в сети файлов различного содержания на заданную тему, в частности аргументирующих позицию автора; обмен ссылками по теме дискуссии.

1. Сообщения, сделанные участниками в группе, можно:

получать по электронной почте Gmail;

самостоятельно просматривать в Интернете;

получать дайджест сообщений; получать краткую сводку.

1. Обратите внимание на статус участников группы, которым было отправлено приглашение и среди которых вы являетесь владельцем. Из участников группы вы можете назначить менеджера, который будет иметь право администрирования группы. Тип участия подразумевает определение статуса приглашенного лица в группу.

На главной странице рассмотрите внимательно интерфейс службы Группы.

В правой части экрана представлены ссылки на разделы, в которых хранится информация о группе, и сообщения, сделанные ее участниками, при выборе которых их содержание выводится в левой части окна. На рис. 4.24 представлен интерфейс главной страницы владельца группы, где только первые семь из приведенных справа ссылок будут доступны участнику группы при входе на эту же главную страницу.

Рис. 4.24. Интерфейс главной страницы службы Группы, представленный владельцу группы

Первые пять ссылок (Главная страница, Обсуждения, Участники, Страницы, Файлы) используются для просмотра информационных материалов, представленных участниками группы.

Ссылка Об этой группе выводит информацию владельца о группе, например о созданной нами группе можно увидеть следующую информацию (рис. 4.25), где новыми для вас будут только две позиции — Категории и Каналы.

Как уже было сказано, после создания группы, вы можете внести информацию о ней для просмотра пользователями Интернета в открытый список групп Google, где формируется иерархическая система категорий, к которым относят владельцы свои группы с целью популяризации в сети группы и привлечения новых участников, обеспечения открытости и доступности сообщений группы. Автоматически, информация о новой группе не вносится ни в одну категорию, и фактически группа остается доступной только для приглашенных вами участников. С помощью ссылки изменить для позиции Категории вы открываете первый уровень иерархической системы категорий групп, где, переходя на следующий уровень, можно подобрать соответствующую вашей теме категорию. Если таковой не найдется, то можно определить самому новую категорию на каком-либо иерархическом уровне. Всего можно определить свою группу не более чем в трех категориях. Выбранные для нашей группы категории вы видите выше.

Термины "каналы", "веб-каналы", "RSS-каналы", "XML-каналы", "сводное содержимое" обозначают реализацию технологии просмотра обновляемых публикаций веб-узла. Каналы обычно используются для веб-узлов новостей и блогов, однако могут применяться и для распространения других типов цифрового содержимого, включая изображения, звук или видео. По каналам можно передавать и аудиофайлы (обычно в MP3-формате), которые можно прослушать на компьютере или в MP3-проигрывателе. Название этого способа — технология podcasting.

На страницах этой книги автор не ставит целью глубоко и серьезно обсуждать возможности этой технологии и оставляет на откуп специалистам в области IT-технологий, а будет касаться только вопросов ее использования в сетевом электронном кабинете педагога. Тем не менее, необходимо остановиться на основных понятиях, которые будут встречаться далее.

R SS (Really Simple Syndication, очень простое приобретение информации) — эффективное распространение данных; семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т. п.

RSS-технология предназначена для публикации новостей на новостных и подобных им сайтах. Практически любой материал, который можно разделить на отдельные части, можно публиковать с помощью RSS. На основе данной технологии организуется передача данных по каналам, поэтому объясню основные понятия, которые будут в дальнейшем встречаться на страницах книги.

R SS-поток² — это данные, представленные в формате

RSS. Большинство блогов (сетевых дневников) и многие

новостные источники предоставляют информацию в этом формате. Обычно говорят, что такие потоки состоят из "сообщений" — каждое сообщение является записью в дневнике или новостью для новостного источника.

RSS-лента — набор RSS-потоков, сообщения из которых сортируются по времени поступления. Вы можете создать себе несколько лент (например, по тематикам) и наполнить их интересными лично вам потоками. Пока еще не у всех сайтов есть RSS-ленты.

После того как информация преобразована в формат RSS, программа, понимающая этот формат, может вытягивать сведения о внесенных изменениях и в зависимости от результата, например, автоматически предпринимать какие-либо действия.

R SS-агрегатор — клиентская программа или вебприложение для автоматического сбора сообщений из

источников, экспортирующих в форматы RSS или Atom, например заголовков новостей, блогов, подкастов и ви-

деоблогов.

Эта программа автоматически, с заданным интервалом времени, проверяет указанные в настройках ресурсы, что позволяет одновременно следить за появлением новых материалов на всех сайтах сразу и читать их краткое содержание, не посещая каждый сайт в отдельности. Они могут быть встроены в браузеры или почтовые программы, или даже в операционную систему, но могут быть и отдельными программами. Браузеры Internet Explorer (с версии 7.0), Firefox, Opera поддерживают агрегацию. К агрегатору, размещенному в Интернете, можно получить доступ с любого компьютера, где есть выход в Интернет. Именно о таком агрегаторе мы будем в дальнейшем говорить. Это — Google Reader. Надо заметить, что это не единственная такая программа.

Ф ид — скрипт, обеспечивающий RSS-поток обновлений с исходного блога или новостного сайта, размещаемый

на сайте пользователя в виде фрейма.

Использование RSS-каналов позволяет участникам группы не входить на веб-узел, содержащий информационные сообщения участников каждый раз для того, чтобы познакомиться с новыми материалами группы, а получать обновления (относительно последней даты просмотра) автоматически с помощью программ. Перечень этих программ приведен в справочной системе Google, они настроены с одной стороны на электронный адрес веб-узла и выявляют наличие новых сообщений на нем, а с другой стороны зафиксированы какой-либо службой Google вашего аккаунта. Например, как владелец группы, вы можете пригласить участников и назначить менеджера своей группы, который будет модерировать дискуссию, вам же только останется отслеживать все новые сообщения в группе.

Оформить подписку на новые сообщения в своей группе можно, используя Каналы, в группе параметров Об этой группе (см. рис. 4.25). Для этого необходимо сделать переходы по ссылкам:

Каналы → Посмотреть все имеющиеся каналы. Ссылка сделана второй, а не первой (Последние 15 сообщений) потому, что она предоставляет нам доступ ко всем возможным вариантам подписки.

Действительно, далее мы получаем предложение выбрать один из двух форматов каналов: RSS и Atom. Большинство программ для чтения каналов поддерживает оба этих формата. Для нас с вами важно, что использование любого из этих форматов приведет нас к одним результатам:

1. Оформление подписки на странице iGoogle в фид (отдельный плавающий фрейм, окно), учитывайте при этом, что любая ваша подписка фиксируется службой Reader (см. далее).

2. Подписка на канал в Google Reader.

3. Добавление подписки на веб-канал в меню Избранное браузера.

В табл. 1.1 представлено соответствие указанных выше трех вариантов подписки на новостные каналы форматов RSS и Atom и управляющих кнопок, с помощью которых, как правило, на сайтах или блогах пользователю предлагается оформить подписку.

Таблица 1.1. Результаты подписки на веб-каналы

Определив сначала формат канала (Atom 1.0 или RSS 2.0), выберите способ подписки, подтверждая его в следующем экране нажатием соответствующей кнопки.

Как владелец и участник группы, можете подписаться на получение обновлений, используя для этого гаджет Google Reader, который так же может быть помещен на страницу iGoogle.

Можно осуществить подписку на этот канал средствами браузера Internet Explorer (рис. 4.26).

Рис. 4.26. Подписка на канал обновлений в группе

В любом из этих случаев будет производиться автоматическая проверка веб-узла, на котором размещена группа, и вы будете получать соответственно новые сообщения.

Думаю, уместно уделить некоторое внимание тому, как можно подписаться на получение новостей с других веб-узлов, если они располагают веб-каналами и эти каналы доступны, что определяет при просмотре веб-узла Internet Explorer и отображает в окне браузера цветом кнопки — веб-каналы. При наведении на нее вы увидите контекстное сообщение о результатах поиска вебканалов на данном веб-узле (рис. 4.27).

Рис. 4.27. Результаты поиска веб-каналов на двух различных веб-узлах

В случае наличия веб-канала можно подписаться на новости дан-

ного узла, для чего нажать на знак выпадающего меню ( ) (рис. 4.28) и выбрать объект для подписки. Если в момент осуществления подписки ваш аккаунт будет активен, то все остальные параметры для подписки будут вставлены автоматически, вы попадете в окно (рис. 4.27) и сможете получать обновления уже известными нам способами: с помощью гаджета Google Group на странице iGoogle, с помощью гаджета Google Reader или средствами браузера Internet Explorer версии не ниже 7.0.

Рис. 4.28. Выбор веб-канала для подписки

В результате наших действий в правом верхнем углу этого браузера появилась оранжевая кнопка.

В случае, если перед оформлением подписки вы вышли из своего аккаунта (или у вас нет аккаунта Google), то можно подписаться только на получение обновлений средствами браузера или же вам дополнительно придется персонализировать свою подписку, войдя в свой аккаунт.

Как правило, подписка на веб-канал является бесплатной. Просмотр веб-каналов доступен на вкладке Веб-каналы центра управления избранным.

В дальнейшем, для просмотра веб-каналов необходимо открыть кнопку Избранное браузера Internet Explorer, затем выбрать Вебканалы (рис. 4.29).

На этом пока мы закончим разговор о каналах и вернемся к созданной группе.

Рис. 4.29. Просмотр веб-каналов в Избранном браузера Internet Explorer

Продолжаем тему ссылок на параметры созданной нами группы (см. рис. 4.24). Перейдем к следующей из них — Изменить настройки участия.

Параметры группы Изменить настройки участия содержат информацию участника группы о его режиме просмотра сооб- щений:

Не посылать сообщения;

Краткий обзор сообщений (не более 1 сообщения в день), получая сводку сообщений каждый день;

Дайджест сообщений (приблизительно 1 сообщение в день), получая до 25 новых сообщений с группы в одном письме;

Электронная почта (приблизительно 1 сообщение в день), получать каждое новое сообщение сразу после его поступ- ления.

В этом месте сам участник группы может отменить подписку на получение сообщений из группы. Эти параметры каждый участник может корректировать сам.

Параметры, размещенные по трем следующим ссылкам:

Настройки группы, Административные задачи и Пригласить участников могут быть установлены только владельцем или менеджером группы. Первые две группы составляют наиболее важные для администратора группы параметры, что подчеркивается их размещением в одном окне (рис. 4.30). Переключение, в данном случае между ними, можно осуществлять как справа, на панели навигации, так и внутри этого окна.

Рис. 4.30. Настройки группы

Параметры Настройки группы

Эти параметры представлены следующими группами.

Общие, включающие название группы, ее описание, общедоступность и адреса уже были сделаны в момент создания группы, здесь можно вернуться к ним и изменить в любой момент.

Доступ включает все возможные параметры, определяющие права участников и менеджеров группы. Внимательно ознакомьтесь с установками, если до этого вы их уже изменяли, найдите в этом списке параметры, отражающие ваш выбор

(рис. 4.31).

Если меняете какие-либо установки, не забывайте сохранять изменения, нажав соответствующую кнопку внизу.

Внешний вид группы можно изменить, вставив логотип для группы (можно использовать выбранный ранее) или подобрать из предложенных. Кроме логотипа можно подобрать один из разработанных дизайнерами шаблонов или сделать свою подборку цветов для различных объектов интерфейса. Более детально о цвете и элементах интерфейса мы поговорим в главе 13. Для сохранения новых настроек нажимайте кнопку Сохранить изменения.

Вкладка Перемещение фиксирует последовательность ссылок на панели навигации, расположенной справа от содержания разделов, к которым они ведут. Первоначально они совпадают, однако с помощью кнопок-стрелок и можно поменять их порядок, в соответствии, например, со значимостью представленных там материалов. При необходимости некоторые из них вы можете скрыть, нажав кнопку справа от ссылки. После сохранения изменений последовательность ссылок на боковой панели навигации изменится. Пример возможных изменений приведен на рис. 4.32.

Сохранив сделанные изменения, мы зафиксируем свой выбор на панели навигации для всех участников нашей группы.

Рис. 4.31. Параметры доступа участников группы

Рис. 4.32. Настройка порядка ссылок на панели навигации

Параметры вкладки Доставка сообщений по электронной почте являются общими установками для единого оформления сообщений, которые будут получать подписчики группы. Для этого определите префикс сообщений группы, используйте колонтитул, определенный по умолчанию, или создайте свой. Определите для себя, кому будут отправляться ответы на сообщения.

Очень внимательно отнеситесь к разрешению отправки сообщений от имени группы и оповещайте авторов об отклоненном сообщении.

Не забудьте сохранить сделанные вами изменения перед тем, как перейти к следующей вкладке.

Категории, к которым вы отнесете свою группу, определяются на вкладке Категории и затем будут фиксированы во всех информационных справках о группе.

Дополнительные параметры включают как установки оформления сообщений в группе, так и возможность удаления группы, архивирования информационных материалов группы. Позволю опустить параметры архивирования и использования службы Группы Google как удаленный архив для списка рассылки в силу специфического назначения этих параметров.

Рис. 4.33. Сообщения, ожидающие отправки в группу

Таким образом, мы просмотрели параметры настроек, определяемые владельцем группы.

Перейдем к группе параметров Административные задачи (рис. 4.33), которые так же решает владелец группы, связанные с управлением сообщениями и участниками группы.

Просмотр ожидающих сообщений. Чтобы продемонстрировать сущность данной работы, вернемся к нашей группе "Летние каникулы: сокращать или нет?", в которой сейчас два приглашенных и зарегистрированных участника.

Правила доступа, в соответствии с которыми сообщения появляются в группе, определены владельцем группы в разделе Настройки группы (см. рис. 4.31), где последний из перечисленных параметров — Проверка сообщений. Этот параметр дает возможность:

открыть группу для сообщений (значение параметра — Сообщения доставляются без просмотра ведущими), т. е. любое сообщение сразу будет представлено в сети (всегда ли это удобно и возможно для педагога, каждый для себя это должен решить сам);

утверждать публикацию (значение параметра — Все сообщения просматриваются ведущими) в сети сообщений участников после просмотра менеджером (сообщение, отправленное в обсуждения группы, автоматически пересылается службой Gmail на электронный адрес менеджера группы для просмотра его и утверждения к представлению в сети). Все сообщения, которые были переданы менеджеру на подтверждение публикации, фиксируются как административные задачи в группе ожидающих сообщений. Прочитать и утвердить такие сообщения менеджер может прямо из своего почтового ящика, открыв соответствующее письмо, или на данной вкладке административных задач (см. рис. 4.33), установив переключатель Отправить и нажав кнопку Координировать сообщение.

Просмотр ожидающих участников. Любой пользователь Интернета, заинтересовавшийся темой, обсуждаемой в вашей группе (например, если группа зарегистрирована как одна из групп Google и найдена поисковой системой по ключевым словам), может изъявить желание присоединиться к группе. Если в группе параметров Доступ вы разрешаете присоединяться любому желающему (см. рис. 4.31, параметр Кто имеет право присоединиться?), то не сможете контролировать этот процесс и отследить, кто становится участником группы. При выборе параметра Чтобы присоединиться, нужно отправить в группу запрос о приглашении после отметки желающего присоединиться к группе ему будет отправлен запрос об участии, который может включать вопросы к претенденту или просьбу написать несколько слов о себе. Ответ на запрос получает менеджер по электронной почте, кроме этого информация о запросе фиксируется как административная задача (рис. 4.34). Менеджеру необходимо установить переключатель Одобрить и нажать кнопку Moderate members, чтобы заявитель смог стать полноправным участником дискуссии.

Рис. 4.34. Запрос на участие в группе обсуждения

Управление участниками. На данной вкладке представлена вся информация об участниках группы, причем здесь же вы можете изменить статус кого-либо из них, перейдя по ссылке Изменить в соответствующей строке. Именно там можно не только определить тип подписки и права участника (перевести его в менеджеры или наделить правами владельца), переопределить разрешение на публикацию, но и удалить участника, т. е. отменить его подписку на просмотр архива и отправку сообщений в группу или вообще исключить.

Осталась последняя ссылка панели управления группой — Пригласить участников (рис. 4.35). В полях ввода вкладок открывшегося окна вам предоставляется возможность отправить кому-либо по электронной почте приглашение стать участником группы. На первой вкладке вы пишете приглашение будущим участникам, рассылаете его и затем подтверждаете участие каждого из них, а на второй вкладке добавляете новых участников в группу без подтверждения, поэтому внимательно прочитайте предупреждения разработчиков Google о последствиях такого действия.

Мы с вами рассмотрели средства управления группой с позиций владельца группы, но вы можете оказаться приглашенным в другую группу как участник. Надеюсь, что теперь вы будете понимать все правила управления группой и следовать указаниям модератора группы.

Служба Google Группы, так же как и общение в чате, позволит вам научиться организовывать и вести дискуссию со студентами или учащимися в сети. Такая форма общения (на первом месте) и учебной работы (на втором месте) одинаково важна как для педагога, так и студента или учащегося, потому что:

в процессе таким образом организованного диалога нивелируются их формальные роли, что способствует пониманию и принятию позиции другого;

необходимость фиксации мысли в языке требует от учащегося умения кратко и емко формулировать свое мнение по обсуждаемому вопросу, при этом возможность предварительной подготовки к ответу, в отличие от общения в чате, очень важна для многих из них;

кроме обсуждений в группах педагога предложенных учебных тем студенты могут организовывать дискуссии своих работ, что позволит увидеть эти работы с другой стороны.

Конечно, дискуссия может включать все большее количество участников и продолжаться длительный период, но часто случается, что фактически обсуждение учебных тем с использованием службы Google Группы закончилось и данный форум более не нужен, тогда если вы являетесь:

владельцем группы, не забывайте удалять их по завершении обсуждения, что можно сделать, перейдя в своей группе к параметрам Настройки группы, вкладка Дополнительные, кнопка Удалить группу (рис. 4.36);

участником многих групп Google (например, студенческих), не забывайте отказываться от подписки на группы, которые более вас не интересуют в случае окончания совместной работы, для этого перейдите к параметрам Изменить настройки участия и нажмите кнопку Отменить подписку.

Это только советы, которые помогут вам "не обрасти сетевым мусором".

1^ Активно используя службы Google для организации своей деятельности в сети, вы будете получать аналогичные письма с электронными адресами, по которым размещается в данном случае группа, а в дальнейшем, например, какой-либо документ, календарь и т. д. Чтобы не искать такие сообщения, рекомендую вам в Gmail создать ярлык (например, AddressDoc) для данной категории писем и не только присваивать его им, но и перемещать эти письма в указанную категорию сообщений.

2^ http://lenta.yandex.ru/help.xml#whatislenta.