Виды и свойства информации

33

1.5. ВИДЫ И СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ

ПОНЯТЬ

Для чего в науке при изучении каких-либо объектов часто стремятся распределить эти объекты по группам, выделить среди них различающиеся по определенным признакам виды объектов, объединить их в классы? Иными словами с какой целью разрабатывается классификация изучаемых объектов?

Есть некоторые общие свойства информации и общие закономерности работы с ней. Но работа с текстом рассказа отличается от работы над партитурой музыкального произведения, а проведение расчета по формулам имеет мало общего с созданием мультфильма. То есть существуют особенности протекания информационных процессов для информации разных видов. Знание, к какому виду относится информация, поможет выбрать наиболее подходящие средства и методы для работы с ней.

Какие виды информации можно выделить? Какие признаки можно выбрать в качестве оснований деления?

Поскольку в наибольшей степени информацию мы связываем с восприятием и осознанием поступающих сигналов человеком, то можно разделить ее по тому, каким образом информация воспринимается людьми.

У человека пять органов чувств:

- зрение, с помощью которого люди различают цвета, воспринимают зрительные образы;

- слух, с помощью которого воспринимается звуковая информация - речь, музыка, звуковые сигналы, шум;

- обоняние, с помощью которого люди получают информацию о запахах окружающего мира;

- вкус, с помощью вкусовых рецепторов языка можно получить информацию о том, каков предмет - горький, кислый, сладкий, соленый;

- осязание, кончиками пальцев (или просто кожей), наощупь можно получить информацию о температуре предмета - горячий он или холодный, о качестве его поверхности - гладкий или шероховатый.

ПРИМЕР

Практически около 80-90% информации человек получает при помощи органов зрения (визуальный), примерно 8-15% - при помощи органов слуха (аудиальный) и только 1-5% при помощи остальных органов чувств (обоняния, вкуса, осязания).

Следует отметить, что органы чувств человека получили название анализаторов, поскольку именно через эти органы сигналы внешнего мира поступают в головной мозг для анализа и осмысливания.

А вот, например, лисы, собаки и многие другие животные основную часть информации получают с помощью носа. У них хорошо развито обоняние. Для летучих мышей главная информация - звуковая, они воспринимают ее своими большими, чуткими ушами.

Когда мы изучаем не отдельного человека, а группы людей - социальные системы, вряд ли имеет смысл разделять информацию, циркулирующую в такого рода системах, по способу ее восприятия отдельным человеком. В этом случае целесообразно рассматривать другие основания деления. Например, можно распределить информацию на виды по степени значимости для общества.

Информация может быть:

- личной: это знания, опыт, интуиция, умения, эмоции, наследственная память конкретного человека;

- специальной, значимой для определенной группы людей:

- научная;

- производственная;

- техническая;

-управленческая;

-общественной, значимой для большинства членов общества:

-общественно-политическая, научно-популярная (то, что мы получаем из средств массовой информации, кроме того, опыт всего человечества, исторические, культурные и национальные традиции и др.);

- обыденная информация (а, которой мы обмениваемся в процессе повседневного общения);

- эстетическая (изобразительное искусство, музыка, театр и др.).

Но выделенные виды информации вряд ли будут полезны, когда речь идет о технических или социотехнических системах. В этом случае интерес может представлять деление на виды в зависимости от формы представления информации.

Общение между людьми (да и любая коммуникация в общем случае) не мыслится без того, чтобы передаваемая информация была как-то выражена, зафиксирована с помощью знаков или сигналов, оформлена в соответствии с правилами, понятными всем субъектам общения.

Рассмотрим некоторые виды информации в зависимости от формы ее представления.

Текстовая информация: текст в учебнике, сочинение в тетради, реплика актера в спектакле, прогноз погоды, переданный по радио.

Заметим, что в устном общении (личная беседа, разговор по телефону, радиопостановка спектакля) информация может быть представлена преимущественно в словесной, текстовой форме.

Числовая информация: таблица умножения, арифметический пример, счет в хоккейном матче, время прибытия поезда, статистические данные о населении страны и др.

В “чистом” виде числовая информация встречается редко, разве что на контрольных по математике. Чаще всего используется комбинированная форма представления информации.

ПРИМЕР

Вы получили телеграмму: “Встречайте двенадцатого. Поезд прибывает в восемь вечера”. В данном тексте “двенадцатого” и “восемь” мы понимаем как числа, хотя они и выражены словами.

Графическая информация: рисунки, схемы, чертежи, фотографии.

Такая форма представления информации наиболее наглядна и доступна для восприятия и осознания, так как сразу передает необходимый образ, а словесная и числовая требует мысленного воссоздания образа. В то же время, графическая форма представления часто не дает исчерпывающих разъяснений о передаваемых данных. Поэтому наиболее эффективно сочетание текста , числа и графики.

ПРИМЕР

При решении задач по геометрии мы используем чертеж (графика) + пояснительный текст (текст) + численные расчеты (числа).

Звуковая информация: речь, музыка, звуковые сигналы.

Данный вид информации также важен в процессе коммуникации. Звуковые сигналы привлекают наше внимание (звонок на перемену, вой сирены), пробуждают чувства (музыкальные произведения), создают определенный настрой (тембр голоса собеседника).

Некоторое представление о разнообразии подходов к выделению видов информации может дать следующее определение информации, приведенное в энциклопедическом словаре: “Информация - это общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом, обмен сигналами в животном и растительном мире; передачу признаков от клетки к клетке, от организма к организму”.

В приведенном определении выделены четыре вида информации:

• социальная (человек - человек);

• техническая (человек - автомат, автомат - автомат);

• биологическая (информация в животном и растительном мире);

• генетическая (передача признаков от клетки к клетке, от организма к организму).

Существуют и другие варианты классификации информации по видам:

• по сфере применения информации (экономическая, географическая, социологическая и пр.);

• по характеру источников информации (первичная, вторичная, обобщающая и пр.);

• по характеру носителя информации (информация, “зашифрованная” в молекулах ДНК или в длинах световых волн; информация на бумажном или магнитном носителе, информация, хранящаяся в электронном виде и пр.).

Конкретный исследователь выбирает для себя ту или иную классификацию в зависимости от стоящей перед ним проблемы, от тех взаимосвязей, которые он изучает.

ПРИМЕР

Химик, физик, биолог использует классификацию по характеру носителя информации. В теории информации и кодирования прежде всего рассматриваются источники информации. В социологии наиболее интересным является сфера применения и общественное значение информации.

Когда речь идет о компьютере, то наиболее часто выделяются виды информации в зависимости от формы ее представления.

Компьютер помогает человеку хранить, передавать, преобразовывать информацию текстового, числового, звукового, графического и комбинированного вида.

В настоящее время мультимедийная (многосредовая, комбинированная) форма представления информации становится основной в вычислительной технике. Цветная графика сочетается в этих системах со звуком и текстом, с движущимися видеоизображением и трехмерными образами.

СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ

Информация нам нужна для того, чтобы ориентироваться в окружающей обстановке и принимать правильные решения. Но любая ли информация помогает нам в этом? Знание свойств информации может помочь человеку оценить в каждом конкретном случае, насколько решения, принятые на основе имеющейся информации, могут быть верными.

Свойства информации можно рассматривать и как ее качественные признаки.

1. Информация - это отражение внешнего мира, а он существует независимо от нашего сознания и желания. Поэтому, в качестве важного свойства информации можно выделить ее объективность.

Информация объективна, если она не зависит от чьего-либо мнения, суждения.

ПРИМЕР

Сообщение “На улице тепло” несет субъективную информацию, а сообщение “на улице 22 ⁰ С” - объективную (если термометр исправен).

Объективную информацию можно получить с помощью исправных датчиков, измерительных приборов. Но, отражаясь в сознании конкретного человека, информация перестает быть объективной, так как преобразовывается (в большей или меньшей степени) в зависимости от мнения, суждения, опыта, знания, пристрастий конкретного субъекта.

2. Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел.

Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как объективной, так и субъективной.

Только достоверная информация помогает принять нам правильное решение. Недостоверной информация может быть по следующим причинам:

- преднамеренное искажение (дезинформация);

- искажение в результате воздействия помех (“испорченный телефон”);

- в случае, когда значение реального факта приуменьшается или преувеличивается (слухи, “рыбацкие истории”, реклама, политические дебаты).

3. Чтобы решить поставленную задачу лучше иметь полную информацию.

Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решения.

ПРИМЕР

Мечта историка - иметь полную информацию о минувших эпохах. Но историческая информация никогда не бывает полной, и полнота информации уменьшается по мере удаленности от нас исторической эпохи. Даже события, происходившие на наших глазах, не полностью документируются, многое забывается, и воспоминания подвергаются искажению.

Неполная информация может привести к ошибочному выводу или решению. Не зря русская пословица гласит: “Недоученный хуже неученого”.

Избыток информации может быть также вреден при принятии решения, как и ее недостаток, поскольку для анализа и обработки дополнительной информации требуется время. А время для человека - один из самых дефицитных и дорогостоящих “ресурсов” его жизни, не говоря уже об экстремальных ситуациях, когда от быстроты принятия решения может зависеть очень многое.

4. Актуальность (своевременность) информации - важность, существенность для настоящего времени. Только вовремя полученная информация может принести необходимую пользу.

Неактуальной информация может быть по трем причинам, она может быть:

• устаревшей(прошлогодняя газета);

• преждевременной (прогноз погоды на лето в январе);

• незначимой, ненужной (например, сообщение о том, что в Италии снижены цены на проезд в транспорте на 5%).

5. Информация может быть полезной или бесполезной (ценность информации).

Но, так как четкой границы между этими понятиями нет, то следует говорить о степени полезности применительно к нуждам конкретных людей. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые мы можем решить с ее помощью. Оценка полезности информации всегда субъективна. То, что полезно для одного человека, может быть совершенно бесполезно для другого.

Самая ценная для нас информация - полезная, полная, объективная, достоверная и новая. При этом, примем во внимание, что небольшой процент “бесполезной” информации в книгах даже полезен для читателя, позволяя отдохнуть на неинформативных участках текста.

Учтите также, что самая полная, самая достоверная информация не может быть новой.

С точки зрения техники, свойство полезности рассматривать бессмысленно, так как задачи машине ставит человек.

6. Поскольку во многих подходах к определению понятия “информация” подчеркивается, что информация воспринимается, получается кем-то, то важным свойством информации является ее понятность. Даже самая актуальная и достоверная информация будет для вас бесполезной, если она выражена на незнакомом языке.

Любую информацию можно характеризовать с точки зрения ее объективности, достоверности, полноты, актуальности, понятности и полезности.

Социальная информация обладает еще и дополнительными свойствами. А именно.

7. Имеет семантический (смысловой) характер.

Как правило, содержание, смысл для человека важнее, чем форма представления информации.

8. Имеет языковую природу (кроме некоторых видов эстетической информации, например, изобразительного искусства).

Одно и то же содержание может быть выражено на разных естественных (разговорных) либо специальных языках

ПРИМЕР

Многие алгоритмы, встречающиеся в профессиональной деятельности экономистов, технологов и т.д. могут быть представлены в словесной форме, записаны на языке математики - в виде математических формул, либо на языке блок-схем.

9. С течением времени количество информации растет, информация накапливается, происходит ее систематизация, оценка и обобщение. Это свойство назвали ростом и кумулированием информации. (Кумуляция - от латинского cumulatio - увеличение, скопление).

10. Свойство старения информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени. Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет, дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю информацию.

Научно-техническая информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) - медленнее.

11. Логичность, компактность, удобная форма представления облегчает понимание и усвоение информации.

ЗНАТЬ

Виды информации

УМЕТЬ

ЗАДАНИЕ 1

Приведите примеры:

а) информации, представленной в текстовой, числовой, графической форме;

б) в которых числовая информация используется вместе с текстовой, графическая вместе с числовой.

ЗАДАНИЕ 2

Укажите вид и носитель информации в следующих примерах:

ЗАДАНИЕ 3

Приведите примеры:

- достоверной, но необъективной информации;

- объективной, но недостоверной информации;

- полной, достоверной, но бесполезной информации;

- неактуальной информации;

- актуальной, но непонятной информации.

ЗАДАНИЕ 4

В следующих примерах определите свойства информации:

4.1а. Идет вступительный экзамен по математике. Вы попросили у соседа его решение задачи. Шпаргалка содержала полное и правильное решение, но ... на японском языке.

4.1б. На следующий день вступительная комиссия вывесила правильные решения всех задач.

4.2. Один персидский царь, собираясь завоевать соседнее государство, обратился к оракулу с вопросом: “Что произойдет, если я со своим войском переправлюсь через пограничную реку?” Оракул ответил: “Государь, ты разрушишь великое царство.” Удовлетворившись таким предсказанием завоеватель переправился со своим войском через реку и был разгромлен войском противной стороны. Во гневе он обратился к оракулу, обвиняя того в обмане. На что оракул ответил: “Государь, а разве твое царство было не велико?”

ВОПРОСЫ - ПРОБЛЕМЫ

1. Какими свойствами может обладать информация о будущем (предсказания, гадания, пророчества).

2. Можно ли придумать пример необъективной, недостоверной, неполной, неактуальной, бесполезной, непонятной информации.

ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ

Все знания об окружающем мире мы получаем с помощью наших органив чувств. Насколько мы им можем доверять?

За долгие годы ученые придумали и построили много обманчивых картинок, наглядно демонстрирующих, сколь ограничены возможности нашего глаза.

При взглядена рисунок 1 кажется, что вертикальная линия длинее горизонтальной, хотя в действительности обе они имеют равную длину. На рис. 2 обе горизонтальные линии имеют одинаковую длину. Точкой А на рис. 3 помечена середина горизонтального отрезка. Иллюзия неравенства его правой и левой частей создается стрелками на концах. Как ни трудно в это поверить диагональ АВ рис. 4 равняется диагонали АС, и окружности в центре левой и правой фигур на рис. 5 равны.

Вкусовые, слуховые и тактильные ощущения также могут порождать иллюзии: сладкие напитки постепенно начинают казаться менее сладкими; если опустить руку сначала в ледяную воду, а потом сразу в теплую, то она покажется горячее, чем на самом деле; если в течении нескольких минут подержать в руках тяжелый предмет, то после этого другой, более легкий предмет покажется нам почти невесомым.